politique de confidentialité

Informations conformément à l’article 13 du décret législatif. 196/03 – Règlement UE 2016/679 RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

Code de protection des données personnelles

Vos données personnelles seront traitées conformément à la loi pour le traitement des commandes, la fourniture de services pour lesquels une inscription est requise et pour les autres finalités indiquées dans ces informations ; le traitement sera basé sur les principes d’exactitude, de licéité, de transparence et de protection de votre vie privée. Les modalités de traitement impliquent l’utilisation d’outils manuels, informatiques et télématiques (notamment fax, téléphone, même sans l’assistance d’un opérateur, e-mail, SMS et autres systèmes informatiques et/ou de communication automatisés) et sont en tout état de cause de nature à assurer la sécurité. et la confidentialité des données elles-mêmes. Les utilisateurs/visiteurs doivent lire attentivement cette politique de confidentialité avant de transmettre tout type d’informations personnelles et/ou de remplir tout formulaire électronique sur les points d’accès mentionnés ci-dessus.

Contrôleur de données

CLAUDIA IOIME

Via Santa Maria di Costantinopoli, 94
80138 Napoli – Italia

e-mail: dalconsolenapoli@gmail.com Sito Internet: www.dalconsole.com

C.F. PRLLCU49A57I317E

Types de données collectées

Parmi les données personnelles collectées par ce site Web, indépendamment ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : les cookies, les données d’utilisation, le nom, le prénom et l’e-mail. Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au travers de textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site Web.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ce site Internet sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, il peut s’avérer impossible pour ce site Internet de fournir le Service. Dans les cas où ce site indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n’ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.
Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web, sauf indication contraire, a pour but de fournir le Service demandé par l’Utilisateur, ainsi que pour les finalités supplémentaires. décrit dans ce document et dans la Politique en matière de Cookies.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce site Web et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant ainsi le Propriétaire de toute responsabilité envers les tiers.

Méthode et lieu de traitement des données collectées

Méthodes de traitement

Le Propriétaire traite les Données Personnelles des Utilisateurs en adoptant des mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données Personnelles.

Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et avec une logique strictement liée aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, des catégories de responsables impliqués dans l’organisation du site (administrateurs administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs système) ou des parties externes (telles que des prestataires techniques tiers, des coursiers postaux) , hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) également désignés, le cas échéant, comme sous-traitants par le responsable du traitement.

Base juridique du traitement

Le Responsable du traitement traite les Données personnelles relatives à l’Utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie :

l’Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le Propriétaire peut être autorisé à traiter les Données personnelles sans le consentement de l’Utilisateur ou une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, jusqu’à ce que l’Utilisateur s’oppose (« opt-out ») à ce traitement. Toutefois, ceci n’est pas applicable si le traitement des Données Personnelles est réglementé par la législation européenne sur la protection des Données Personnelles ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice des pouvoirs publics dont est investi le responsable du traitement ;
le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.
Toutefois, il est toujours possible de demander au Responsable de traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, contactez le propriétaire.
Les Données Personnelles de l’Utilisateur pourront être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l’Utilisateur peut se référer à la section relative aux détails sur le traitement des Données Personnelles.

L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur la base juridique du transfert de Données en dehors de l’Union européenne ou vers une organisation internationale régie par le droit international public ou constituée par deux ou plusieurs pays, comme par exemple l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité adoptées par le responsable du traitement pour protéger les données.

Si l’un des transferts qui viennent d’être décrits a lieu, l’Utilisateur peut se référer aux sections respectives de ce document ou demander des informations au Propriétaire en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Durée de conservation

Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Donc:

Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le Propriétaire et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à ce que l’exécution de ce contrat soit terminée.
Les données personnelles collectées à des fins attribuables à l’intérêt légitime du propriétaire seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L’Utilisateur peut obtenir de plus amples informations sur l’intérêt légitime poursuivi par le Propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le Propriétaire.
Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, le responsable du traitement peut conserver les données personnelles plus longtemps jusqu’à la révocation de ce consentement. En outre, le responsable du traitement peut être obligé de conserver les données personnelles pour une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

A la fin de la période de conservation, les Données Personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.

Finalité du traitement des données collectées

Les Données de l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir ses services, ainsi qu’aux fins suivantes : Statistiques, Publicité, Hébergement et infrastructure backend, Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes et Affichage de contenus à partir de plateformes externes.

Les types de Données Personnelles utilisées pour chaque finalité sont indiqués dans les sections spécifiques de ce document.

En particulier, les Données de Navigation sont traitées exclusivement :

pour la gestion opérationnelle de la navigation ;
pour le traitement des données statistiques sur l’accès et la consultation ;
pour la gestion de la sécurité des données.
Quant aux Données Personnelles fournies volontairement par l’Utilisateur, elles sont traitées aux fins suivantes, en plus de celles indiquées ci-dessous :

pour le traitement de statistiques d’utilisation anonymes et agrégées ;
protection ou défense des droits devant les tribunaux;
le respect des obligations fixées par les lois ou règlements en vigueur, notamment en matière comptable et fiscale ;
réalisation des finalités spécifiques pour lesquelles ces Données ont été fournies par l’Utilisateur (g. fourniture d’un service, réponse à des questions spécifiques envoyées via le formulaire de contact, demandes d’assistance, etc.) ;
gestion de l’inscription des Utilisateurs et/ou de l’accès aux éventuels espaces réservés disponibles sur le site ;
l’envoi de newsletters à l’Utilisateur, sous réserve de l’accord de ce dernier ;
participation de l’Utilisateur à des initiatives, dans le respect des règles régissant ces activités ou de toute réglementation publiée sur le site.
Afin de poursuivre les finalités de traitement décrites ci-dessus, Dal Console utilise les services suivants, répertoriés par finalités de traitement.

Détails sur le traitement des données personnelles

Les Données Personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :

Hébergement et infrastructure back-end
Ce type de service a pour fonction d’héberger des données et des fichiers qui permettent à Dal Console de fonctionner, de permettre sa distribution et de fournir une infrastructure prête à l’emploi pour fournir des fonctions spécifiques de Dal Console.
Certains de ces services fonctionnent via des serveurs géographiquement situés à différents endroits, ce qui rend difficile la détermination de l’emplacement exact où les données personnelles sont stockées.
Aruba Business( Aruba Business S.r.l. )
Aruba Business est un service d’hébergement fourni par Aruba Business S.r.l.
Données personnelles collectées : différents types de Données telles que précisées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : Italie (Ferrara) – Politique de confidentialité
Interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes
Ce type de service vous permet d’interagir avec les réseaux sociaux, ou d’autres plateformes externes, directement depuis les pages de Dal Console.
Les interactions et informations acquises par Dal Console sont en tout état de cause soumises aux paramètres de confidentialité de l’Utilisateur relatifs à chaque réseau social.
Si un service d’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service, celui-ci collecte des données de trafic relatives aux pages sur lesquelles il est installé. Bouton +1 et widgets sociaux Google+ (Google Inc.)
Le bouton +1 et les widgets sociaux Google+ sont des services d’interaction avec le réseau social Google+, fournis par Google Inc.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Bouton J’aime de Facebook et widgets sociaux (Facebook, Inc.)
Le bouton « J’aime » et les widgets sociaux Facebook sont des services d’interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Bouton Twitter Tweet et widgets sociaux (Twitter, Inc.)
Le bouton Tweet et les widgets sociaux Twitter sont des services d’interaction avec le réseau social Twitter, fournis par Twitter, Inc.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiersCe type de service permet aux utilisateurs d’interagir avec des plateformes de collecte de données ou d’autres services directement à partir des pages de ce site Web dans le but de sauvegarder et de réutiliser des données.
Si l’un de ces services est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service, celui-ci collecte des Données d’Utilisation relatives aux pages sur lesquelles il est installé.
Widget Sendinblue (Sendinblue SAS – Politique de confidentialité)
Le widget Sendinblue vous permet d’interagir avec le service de gestion d’adresses email et d’envoi de messages Sendinblue fourni par Sendinblue SAS – Politique de Confidentialité.
Données personnelles collectées : nom, email, prénom et numéro de téléphone.
Lieu de traitement : France – Politique de Confidentialité. Sujet adhérant au Privacy Shield.
Optimisation et répartition du trafic
Ce type de service permet à cette Application de diffuser son contenu via des serveurs répartis sur toute la zone et d’optimiser ses performances.
Les Données Personnelles traitées dépendent des caractéristiques et des modalités de mise en œuvre de ces services qui, par nature, filtrent les communications entre cette Application et le navigateur de l’Utilisateur.
Compte tenu de la nature distribuée de ce système, il est difficile de déterminer les emplacements vers lesquels les contenus pouvant contenir les données personnelles de l’utilisateur sont transférés.
CloudFlare (Cloudflare)
CloudFlare est un service d’optimisation et de distribution du trafic fourni par CloudFlare Inc.
Les méthodes d’intégration de CloudFlare prévoient de filtrer tout le trafic de cette Application, c’est-à-dire les communications entre cette Application et le navigateur de l’Utilisateur, permettant également la collecte de données statistiques sur celle-ci.
Données personnelles collectées : Cookies et divers types de Données telles que précisées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Publicité
Ce type de service permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication commerciale sous diverses formes de publicité, telles que des bannières, des vidéos, etc. Cela ne signifie pas que toutes les données personnelles sont utilisées à cette fin. Les données et conditions d’utilisation sont indiquées ci-dessous.

Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent au responsable du traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic. Dal Console utilise ce service afin de réaliser des analyses agrégées sur ses Utilisateurs de manière anonyme et, ainsi, améliorer les performances du site Dal Console
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (“Google”). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d’examiner l’utilisation de cette Application, d’établir des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google.
Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – ​​Opt Out. Sujet adhérant au Privacy Shield. Google Analytics avec IP anonymisée (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (“Google”). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d’examiner l’utilisation de cette Application, d’établir des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google.
Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. L’anonymisation fonctionne en raccourcissant l’adresse IP des Utilisateurs à l’intérieur des frontières des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays adhérant à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP sera envoyée aux serveurs de Google et raccourcie aux États-Unis.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – ​​Opt Out. Sujet adhérant au Privacy Shield.
Gestion des contacts et envoi de messages
Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts électroniques, téléphoniques ou de tout autre type, utilisée pour communiquer avec l’Utilisateur.
Ces services peuvent également permettre la collecte de données relatives à la date et à l’heure de consultation des messages par l’Utilisateur, ainsi qu’à l’interaction de l’Utilisateur avec ceux-ci, telles que des informations sur les clics sur les liens inclus dans les messages.
Sendinblue (Sendinblue SAS – Politique de confidentialité)
Sendinblue est un service de gestion d’adresses et d’envoi de messages email fourni par Sendinblue SAS – Politique de Confidentialité.
Données personnelles collectées : Nom, Prénom, adresse email.
Lieu de traitement : France – Politique de Confidentialité. Sujet adhérant au Privacy Shield
Affichage du contenu à partir de plateformes externes
Ce type de service permet de visualiser des contenus hébergés sur des plateformes externes directement depuis les pages dalconsole.com et d’interagir avec eux.
Si un service de ce type est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service, celui-ci collecte des données de trafic relatives aux pages sur lesquelles il est installé.
Widget Video YouTube (Google Inc.)
YouTube est un service de visualisation de contenu vidéo géré par Google Inc. ce qui permet à Dal Console d’intégrer de tels contenus au sein de ses pages.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Widget Instagram (Instagram, Inc.)
Instagram est un service de visualisation d’images exploité par Instagram, Inc. ce qui permet à Dal Console d’intégrer de tels contenus au sein de ses pages.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps est un service de visualisation de cartes exploité par Google Inc. ce qui permet à Dal Console d’intégrer de tels contenus au sein de ses pages.
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Interaction avec des plateformes de chat en direct Ce type de service vous permet d’interagir avec des plateformes de chat en direct, gérées par des tiers, directement depuis les pages de cette Application. Cela permet à l’Utilisateur de contacter le service support de cette Application ou à cette Application de contacter l’Utilisateur pendant qu’il navigue sur ses pages.
Si un service d’interaction avec des plateformes de chat en direct est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service, il collecte des Données d’Utilisation relatives aux pages sur lesquelles il est installé. De plus, les conversations de chat en direct peuvent être enregistrées.
Smartsupp (Smartsupp.com, s.r.o.)
Le widget Smartsupp est un service permettant d’interagir avec la plateforme de chat en direct et d’enregistrement de session Smartsupp, fournie par Smartsupp.com, s.r.o.
Données personnelles collectées : Cookies, Données communiquées lors de l’utilisation du service, Données d’utilisation et divers types de Données telles que précisées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : République tchèque – Politique de confidentialité.
Gestion des paiements
Les services de gestion des paiements permettent à cette application de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres instruments. Les données utilisées pour le paiement sont acquises directement par le gestionnaire du service de paiement demandé sans être traitées d’aucune manière par cette Application.
Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi programmé de messages à l’Utilisateur, tels que des emails contenant des factures ou des notifications de paiement.
PayPal (Paypal Inc.)
PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet à l’utilisateur d’effectuer des paiements en ligne.
Données personnelles collectées : différents types de Données telles que précisées dans la politique de confidentialité du service.
Politique de confidentialité.
Stripe (Stripe Inc.)
Stripe est un service de paiement fourni par Stripe Inc.
Données personnelles collectées : différents types de Données telles que précisées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Informations complémentaires sur les données personnelles

Fonctionnalité de partage via les réseaux sociaux

La fonctionnalité de partage via les réseaux sociaux est disponible sur Dal Console. Cette fonctionnalité permet aux Utilisateurs d’envoyer des invitations, des actualités ou d’autres types de communications et/ou de partager des contenus présents ou des actions entreprises par l’Utilisateur lui-même (par exemple partage de commentaires, etc.) sur le Site utilisé, grâce à l’utilisation de réseaux sociaux externes à Dal. Console (par exemple Facebook, Twitter, Google+, etc.). Dans de tels cas, l’Utilisateur doit être conscient que les Données Personnelles fournies pourraient également être traitées par des tiers propriétaires de ces réseaux sociaux conformément à leur politique de confidentialité et sans aucune possibilité pour le Propriétaire d’exercer un quelconque type de contrôle ou d’influence sur ces réseaux sociaux ultérieurs. modalités de traitement.

L’Utilisateur est invité à lire et à accepter les politiques de confidentialité de ces tiers disponibles en consultation aux liens dans la section dédiée à chacun de ces services au sein de ce document.

Vente de biens et services en ligne
Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour la fourniture de services à l’Utilisateur ou pour la vente de produits, y compris le paiement et la livraison éventuelle. Les Données Personnelles collectées pour finaliser le paiement peuvent être celles relatives à la carte de crédit, au compte courant utilisé pour le virement bancaire ou à d’autres instruments de paiement fournis. Les Données de Paiement collectées par cette Application dépendent du système de paiement utilisé.

Droits d’utilisateur supplémentaires

Nous ne vendons ni ne louons jamais, pour quelque raison que ce soit, les données utilisateur à des tiers. Les seules utilisations des Données sont celles mises en avant dans cette politique. Les Utilisateurs sont seuls propriétaires de leurs Données et peuvent à tout moment en demander la modification ou la suppression.

Droits de l’intéressé

L’Utilisateur, en tant que partie intéressée, peut contacter le Propriétaire, à tout moment, sans aucune formalité, pour faire valoir ses droits, comme prévu à l’article 7 du Code de Confidentialité, qui est signalé pour la commodité de lecture de l’Utilisateur ci-dessous dans son intégralité:

L’intéressé a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles le concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible.
L’intéressé a le droit d’obtenir des informations :
de l’origine des données personnelles ;
des finalités et des modalités du traitement ;
de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’instruments électroniques ;
les données d’identification du propriétaire, des gestionnaires et du représentant désignés conformément à l’article 5, paragraphe 2 (du Code de confidentialité) ;
des sujets ou catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que représentants désignés sur le territoire de l’État, dirigeants ou agents.
L’intéressé a le droit d’obtenir :
mise à jour, rectification ou, si vous le souhaitez, intégration des données ;
l’annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
l’attestation que les opérations mentionnées dans les lettres a) e b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette réalisation s’avère impossible ou implique l’utilisation de moyens manifestement disproportionnés au droit protégé .
L’intéressé a le droit de s’opposer, en tout ou en partie :
pour des raisons légitimes au traitement des données personnelles le concernant, même si elles sont pertinentes à la finalité de la collecte ;
au traitement des données personnelles le concernant à des fins d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou de réalisation d’études de marché ou de communication commerciale.
Modalités d’exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant une communication :

via e-mail, all’indirizzo: dalconsolenapoli@gmail.com
ou via posta A.R., a: CLUDIA IOME – Via Santa Maria di Costantinopoli, 94 80138 Napoli – Italia